Expertos en definir estrategias de Comunicación en las que se definan de antemano: cómo, cuándo y por qué la empresa debe ser protagonista en la vida pública.
En el entorno socioeconómico en el que estamos inmersos, las empresas adquieren por sí mismas un protagonismo que no se debe obviar. Su presencia y participación en los medios de comunicación, así como las relaciones que la empresa mantiene con todos los sectores económicos, hacen necesario el establecimiento de una Comunicación estratégica.
Potenciar la reputación de una compañía y sus máximos Ejecutivos es el principal objetivo de la Consultoría de Comunicación. Por ello, la creación de mensajes sólidos, unido a una acertada Estrategia de Comunicación, son claves para llegar de forma eficaz a los Medios y a la Opinión Pública. Para dar más credibilidad al mensaje a transmitir, a menudo es necesario buscar aliados tales como: instituciones, asociaciones independientes, expertos, líderes, creadores de opinión, etc.
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El éxito de operaciones tales como fusiones y adquisiciones, compra de empresas, salidas a Bolsa, participación en el capital de otra compañía, entrada de un fondo de capital riesgo, etc., depende de una adecuada comunicación con: analistas financieros, inversores institucionales, pequeños accionistas, líderes de opinión, medios de comunicación, etc. Es en estas ocasiones cuando la comunicación adquiere un valor estratégico. En una coyuntura de mercado cada vez más compleja, los servicios de una Consultora de Comunicación aseguran la correcta difusión de la información.
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Algo tan sensible como la Salud, requiere tener como aliados a: líderes de opinión, prescriptores y consumidores, aportando información de interés que ayude a la población en general. Ariadne Comunicación cuenta como Asesor Médico en este ámbito con el Dr. Carlos Rubio Sáez.
Asimismo, Isabel Pino Díaz, Postgrado en Ciencias de la Salud -Dietética y Nutrición- por la Universidad Oberta de Catalunya (UOC), aporta sus conocimientos en el ámbito de la Alimentación relacionada con la Salud
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Acercar de forma comprensible al consumidor final y al tejido empresarial las bondades de las nuevas tecnologías, ha sido una constante en Ariadne Comunicación. De hecho, la compañía nació como una de las pocas Consultoras de Comunicación del mercado especializadas en Nuevas Tecnologías.
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El mundo de la moda y la belleza están íntimamente ligados al consumo y son muy competitivos. Presentan novedades prácticamente cada trimestre, por lo que el contacto con sus clientes es intenso y frecuente. Buscan nuevas formas de interactuar con los posibles compradores de sus productos y requieren mucha creatividad.
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Las compañías que operan en el ámbito Jurídico, bien asesorando en materia de derecho Mercantil, Bancario y Financiero, Fiscal, Laboral, Administrativo, Competencia, Urbanístico, Procesal, Arbitraje, etc., bien desarrollando soluciones para la consulta y el análisis de la información jurídica, necesitan de Consultores de Comunicación experimentados, que sepan acercar el lenguaje jurídico a los Medios de Comunicación, así como interactuar con los profesionales del derecho.
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Recomendar un producto o servicio y que éste tenga una buena acogida entre el tejido empresarial y el público en general, requiere estrechar relaciones con los líderes de opinión estratégicos para cada uno de los públicos objetivos. La credibilidad se consigue mediante acciones eficaces que multipliquen el impacto en los Medios de Comunicación y los Social Media.
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La mayor parte de las empresas pueden sufrir una crisis: una huelga de empleados, un atentado terrorista a las instalaciones, retirada de productos, intoxicaciones, suspensiones de pago, denuncias, reclamaciones de terceros, etc., afectando directamente a la continuidad y viabilidad del negocio, causando la salida de un producto del mercado o incluso la desaparición de la propia empresa. Ariadne Comunicación ayuda a sus clientes a minimizar el impacto de una crisis, ofreciendo una imagen positiva de la compañía. Prevenir, conocer y gestionar estas situaciones son la clave del éxito.
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Ariadne Comunicación cuenta con un equipo de Consultores con experiencia demostrada en programas prácticos de formación, habilidades y técnicas de comunicación. Los cursos se desarrollan "in company" o en jornadas abiertas. El método de trabajo está basado en casos prácticos y en la simulación de casos reales.
Cursos:
Cada vez más, entidades tanto públicas como privadas, promueven campañas de sensibilización de la Opinión Pública ante situaciones tales como: el consumo de alcohol y drogas, la solidaridad con niños y enfermos, la preservación del medioambiente, el consumo saludable, la obesidad, etc. Gobiernos, ONG, Asociaciones, Empresas privadas y un largo etcétera tienen cabida aquí, y desde Ariadne Comunicación les ayudamos a definir la estrategia, los mensajes y objetivos de sus campañas de forma objetiva, garantizando en todo momento la confidencialidad de nuestro cliente.
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La RSE es una nueva concepción de la empresa, de su gestión y valores. El futuro de las empresas no sólo radica en la productividad, calidad o beneficios, sino también en la responsabilidad social corporativa entendida como el compromiso a comportarse de forma ética y contribuir al desarrollo económico, mejorando la calidad de vida de los trabajadores y la sociedad. La RSE se ha convertido en un reto estratégico, en una herramienta para aportar valor añadido, en un elemento diferenciador de productos y servicios que, vinculado a proyectos sociales, mejoran la percepción social de la marca y su aceptación por parte de los consumidores.
El liderazgo reputacional está desplazando a la clásica noción de liderazgo basada en las variables valor bursátil y tamaño, incuestionables hasta ahora. Una empresa líder ya no tiene que ser la más grande ni la que más valga en Bolsa. Por ello, algunas de las principales preocupaciones en estos momentos de los Presidentes y Consejeros Delegados son: la reputación, el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los empleados, los accionistas, con la calidad laboral, etc.
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Desarrollamos los canales adecuados para el intercambio de información entre los integrantes de una organización.
El intercambio de información en una organización es vital para el desarrollo de la actividad de sus integrantes. Para ello, deben seguirse canales concretos que incrementen de forma eficiente el valor que cada empleado aporta a la compañía. A menudo las organizaciones necesitan:
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Somos especialistas en crear valor de marca a través de las redes sociales y establecer vínculos con el usuario.
Las redes sociales son un canal más a tener en cuenta a la hora de diseñar el Plan de Comunicación de una compañía. Cualquier organización ha de ocuparse no solo de la comercialización de sus productos o servicios, sino de la conversación entre las personas sobre ellos.
Permitir que los clientes colaboren en la creación, distribución, comercialización y asistencia de los productos/servicios a través de las redes sociales es lo que crea valor en el mercado sobre una marca. Cuanto más cedamos a nuestros clientes este control, más ganaremos, puesto que ellos también pueden vender nuestro producto con sus comentarios. Facebook, Twitter, Linkedin, y un largo etc., son algunos de los canales a tener en cuenta en nuestros planes de comunicación.
Un Plan de Comunicación debería contemplar los siguientes puntos:
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Ofrecemos servicios de apoyo al Departamento de Marketing para promover el desarrollo de negocio
Ariadne Comunicación está especializada en el denominado Marketing de Contenidos. Forma parte del Inbound Marketing y consiste en crear y distribuir contenido relevante de forma personalizada, para clientes y potenciales clientes, enfocados a las necesidades de nuestro target o audiencia, con el objetivo de dar respuesta a sus preguntas y necesidades, atraerlos hacia la empresa, conectar con ellos, impulsarles a ser futuros clientes y retenerlos.
Esta estrategia debe gestionarse de forma natural y no invasiva, con la idea de ser útil, demostrando a nuestra audiencia cómo podemos ayudarles a solventar sus problemas o necesidades. De esta manera generamos tráfico de calidad, pero no cualquier tráfico, sólo el que nos interesa, acompañándolos a lo largo del proceso de compra (exploración, concienciación o decisión). En contraposición con el Marketing tradicional, en el que el usuario recibe información que no ha solicitado, con el Marketing de Contenidos, es el usuario el que interesado en una información, nos encuentra.
• Mejora la reputación de la marca (al ofrecer a los usuarios contenidos útiles y personalizados promocionas tu marca).
• Diferenciación frente a la competencia, con un estilo personal.
• Segmentación (con el Marketing de Contenidos las empresas se dirigen únicamente a los clientes potenciales que ya están interesados en sus productos, de forma no invasiva).
• Credibilidad (la confianza surge cuando los contenidos publicados son fruto de la experiencia y la profesionalidad y por tanto son información relevante para el usuario).
• Alcance (permite llegar a más personas y de ámbitos distintos).
• Captación (favorece conseguir nuevo público interesado en nuestros contenidos).
• El coste de adquisición de nuevos clientes es más barato y rentable que en el marketing tradicional (nos permite llegar a un coste bajo a clientes potenciales).
• Es una forma efectiva de convertir posibles compradores en clientes.
• Posicionamiento (el Marketing de Contenidos permite mejorar nuestro posicionamiento en buscadores, ayudando y complementando acciones que estemos realizando para mejorar el SEO).
• Engagement (crear vínculos más allá de la transacción económica es clave hoy en día para fidelizar al cliente; permite generar relaciones directas y cercanas con los usuarios de forma natural, conocer sus intereses más a fondo, satisfacer sus necesidades y generar una comunicación bidireccional).
• Fidelización (un usuario contento repite casi siempre).
La mayor preocupación de quienes están en Internet es conseguir estar en la primera página de las búsquedas en Google de los usuarios y conseguir más clientes. ¿Cómo podemos saber que estamos haciendo todo lo necesario para conseguirlo? La respuesta está en hacer una auditoría SEO básicamente por dos razones: 1) porque los clientes están en Internet y tenemos que ir a buscarlos allí, y 2) para aumentar el porcentaje de conversión de visitas a ventas de nuestra web/blog.
Los clientes de cualquier empresa llega a través de Google, y su cantidad y calidad depende directamente de tu posicionamiento en Internet. Si no tienes visibilidad en Internet, tus posibles clientes descubrirán a tu competencia al no encontrarte a ti. Hemos de chequear por tanto con una auditoría SEO nuestra presencia en Internet (web, blog, redes sociales) y qué mejoras podemos acometer para aparecer en las primeras posiciones de Google. Para aumentar el porcentaje de conversión de visitas a ventas de nuestra web/blog, si tu web está optimizada para convertir las visitas en ventas (landing pages, optimización del embudo de conversión, formularios de captación de leads, etc.), el porcentaje de conversión puede incrementarse.
Conocer cómo aparecer en las primeras posiciones de Google y cómo ordena los resultados de las búsquedas de los usuarios es por tanto vital. El orden de los resultados de una consulta en un buscador está condicionado por 4 variables: los propios buscadores con Google a la cabeza, que con sus algoritmos modifican constantemente tu posición; tú como profesional, tu trabajo y las técnicas de SEO que puedas desarrollar para conseguir el mejor resultado posible; la competencia, que también luchará por hacer un buen trabajo y colocarse lo más alto que pueda en las búsquedas; el comportamiento y preferencias del usuario que dictan el algoritmo de los buscadores y las acciones de los especialistas en SEO.
Realiza las siguientes cinco comprobaciones básicas de la visibilidad de tu web en Google:
• ¿Aparece tu web en las búsquedas de Google?
• ¿Ofreces contenido de calidad a los usuarios?
• ¿Tu negocio aparece como negocio local en Google?
• ¿Se accede a tu contenido de una manera fácil y rápida desde cualquier dispositivo?
• ¿Tu web es segura?
Tal vez necesites de un profesional para realizar las tareas de optimización en motores de búsqueda. El Consultor SEO, se encargará de realizar todas las posibles mejoras indicadas.
¿Qué es el SEO y para qué sirve?
SEO son las siglas de Search Engine Optimization (optimización en motores de búsqueda). El SEO es el proceso de mejora de un sitio web para atraer más visitantes desde los motores de búsqueda. Las acciones SEO se pueden dividir en dos grandes grupos:
1. SEO On-Page, acciones dentro de tu web, relacionado con la relevancia.
2. SEO Off-Page, acciones fuera de tu web, tiene que ver con la autoridad.
La relevancia es la relación entre el contenido de una web y la consulta de un usuario, mientras que la autoridad mide la popularidad de un sitio web. Algunas de las técnicas de SEO On-Page son los cambios en la estructura e información de la página web, generación de contenidos, optimización de keywords, tiempo de carga, experiencia de usuario y formato de las URLs. Entre las técnicas de SEO Off-Page encontramos la captación de enlaces entrantes o linkbuilding, presencia en redes sociales, apariciones en medios de comunicación y autoridad de marca. En la mayor parte de los sectores, conocer las técnicas SEO y aplicarlas correctamente suele ser suficiente para colocarte en buenas posiciones en la mayor parte de las búsquedas.
Claves del SEO
De forma general son cinco:
1. La calidad de los contenidos
2. La autoridad del dominio (antigüedad, enlaces entrantes, prestigio, etc.)
3. La experiencia de usuario (estructura, diseño de tu web y las características de seguridad)
4. La optimización de la velocidad de carga, cada vez más importante con el aumento de búsquedas en dispositivos móviles
5. El análisis de tus resultados y de los competidores
En Ariadne Comunicación diseñamos e implementamos estrategias basadas en la metodología Inbound Marketing. Con un plan de Inbound Marketing atraerás a clientes potenciales siguiendo una estrategia personalizada que integra contenidos relevantes, social media, SEO, generación de oportunidades de compra, etc., ofreciéndoles un valor añadido. Nuestros servicios abarcan todas las acciones que son necesarias aplicar desde que un usuario interactúa con cualquiera de nuestros soportes digitales, hasta que se convierte en cliente y su fidelización.
El Inbound Marketing se focaliza en ser encontrado por los clientes que te interesan a través de la generación de contenido útil para ellos, teniendo además en cuenta la etapa en la que se encuentran del proceso de compra (exploración, concienciación o decisión).
¿En qué consiste esta metodología?
Las cuatro etapas que conforman un proceso de compra son: atraer, convertir, cerrar y deleitar. Comenzaremos atrayendo a gente que no nos conoce de nada a nuestra web/blog, para que puedan convertirse en visitas; después, transformaremos las visitas en clientes potenciales; posteriormente cerraremos las oportunidades en clientes, y finalmente deleitaremos a esos clientes para que se conviertan en nuestros promotores. El Inbound Marketing trata por tanto de ser útil durante todas y cada una de las experiencias que un cliente potencial ha de atravesar durante todo su proceso de compra
Ventajas que proporciona a las empresas el Inbound Marketing: KPIS y resultados
Todo proyecto de Inbound Marketing ha de tener claro desde el principio cuáles son los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) a medir, para poder valorar su desarrollo y resultados que estamos obteniendo en cada momento. Los KPIs básicos son:
Con el Inbound Marketing podemos conseguir los clientes que nuestro negocio necesita para ser competitivos, de forma más rápida, efectiva y a menor coste. Con esta metodología, focalizada en ser encontrado por los clientes que nos interesan, generando contenido útil y teniendo en cuenta la etapa en la que se encuentran del proceso de compra, el retorno de la inversión está asegurado.
Ariadne Comunicación desarrolla proyectos editoriales tanto en soporte papel como digital. Desde Revistas para clientes y/o empleados, Memorias económicas, Folletos corporativos, de producto y servicios, libros, contenidos para el mundo editorial, etc. Contamos con un Departamento creativo para adaptar la imagen corporativa de su empresa a cada tipo de soporte, así como servicios profesionales de edición de textos y fotografía.
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Las RR.PP. ayudan a vender
Las Relaciones Públicas se han convertido en la principal herramienta de creación y posicionamiento de marca, proporcionando las credenciales que fomentan su credibilidad. En la actualidad no hay que pensar en eventos cerrados sino en tendencias, en las nuevas expectativas de los asistentes. Conseguir impacto en los eventos de Relaciones Públicas requiere sorpresa, novedad, originalidad. En unos, ya no se habla del producto, se ofrecen experiencias de marca creando relaciones emocionales fuertes con los clientes; en otros, se ofrece conocimiento a través de la formación, un valor en alza para todos los profesionales que buscan aprender; al mismo tiempo también se busca el networking, contactos útiles que nos acerquen a la marca.
Modalidades de eventos:
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Calle del Alcalde Sainz de Baranda 65, 28009, Madrid
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